1628 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 1628 khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 1628.bet. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây.
Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 1628, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Những điều khoản này tạo thành một hợp đồng hợp pháp giữa bạn (người dùng) và công ty vận hành nền tảng 1628. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng toàn bộ dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật có nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới nhất. 1628 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không tuân thủ các quy định được nêu trong tài liệu này.
Điều kiện sử dụng dịch vụ
Dịch vụ của 1628 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên và cư trú tại các khu vực địa lý mà nền tảng được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Bạn không được sử dụng dịch vụ nếu pháp luật nơi bạn cư trú cấm các hoạt động cá cược trực tuyến; trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp thuộc về bạn. Người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng; mọi hành vi tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách các giới hạn đặt cược đều bị nghiêm cấm. Các dịch vụ cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slots, esports và các hình thức giải trí khác theo từng thời điểm mà 1628 công bố. Nền tảng có quyền tạm ngưng, thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ sản phẩm hoặc tính năng nào mà không cần thông báo trước, trừ khi quy định khác được nêu rõ trong từng điều khoản dịch vụ cụ thể.
Tạo & bảo mật tài khoản
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 1628, bạn cần đăng ký một tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản và mất toàn bộ số dư còn lại. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình; không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 1628 để được xử lý kịp thời. Nền tảng có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND, giấy tờ địa chỉ cư trú hoặc tài liệu tài chính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản.
Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng
Người dùng có trách nhiệm sử dụng nền tảng 1628 theo đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược. Bạn không được sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng hoặc trục lợi từ các lỗi hệ thống. Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, rửa tiền, hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc truy hồi toàn bộ số tiền liên quan. Người dùng không được sử dụng tài khoản để thực hiện các giao dịch thay mặt cho bên thứ ba hoặc phục vụ mục đích thương mại trái phép. 1628 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và phối hợp với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật khi cần thiết.
Quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng phải tuân thủ các quy tắc ứng xử khi tham gia các trò chơi trực tiếp hoặc tương tác trong môi trường cộng đồng trên nền tảng 1628, bao gồm việc không sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối người dùng khác và nhân viên hỗ trợ. Nghiêm cấm chia sẻ nội dung bất hợp pháp, nội dung vi phạm bản quyền hoặc thông tin sai lệch nhằm gây tổn hại đến uy tín của 1628 hoặc người dùng khác. Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập hoặc bởi nhà cái thực trong các trò chơi live casino; không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía nền tảng vào kết quả. Người dùng không được cố tình lợi dụng các lỗi hiển thị, tỷ lệ kèo sai hoặc khuyến mãi lỗi kỹ thuật; trong trường hợp phát hiện, 1628 có quyền hủy tất cả các giao dịch liên quan. Nền tảng có quyền cập nhật các quy tắc này theo thời gian để phù hợp với tiêu chuẩn ngành và yêu cầu pháp lý mới nhất.
Thanh toán & giao dịch (VND)
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 1628 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND), sử dụng các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và các cổng thanh toán được chấp thuận. Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn thanh toán trên nền tảng và có thể thay đổi theo từng phương thức. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–5 ngày làm việc tùy theo phương thức và quy trình xác minh; 1628 không chịu trách nhiệm về các sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra. Người dùng phải đảm bảo rằng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác và thuộc về chính họ; 1628 không chịu trách nhiệm về các giao dịch bị gửi nhầm do thông tin sai. Mọi tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng được nêu rõ trong từng chương trình; tiền rút từ số dư thưởng chỉ được thực hiện sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1628 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, cán bộ và nhân viên không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính, thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại về dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng. Nền tảng được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không có bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi; các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và 1628 sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất. 1628 không chịu trách nhiệm về hành vi của các bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm game, cổng thanh toán hoặc nhà cái liên kết. Tổng trách nhiệm tối đa của 1628 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại. Người dùng đồng ý rằng hoạt động cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ tài chính và hoàn toàn chịu trách nhiệm cá nhân đối với các quyết định đặt cược của mình.
Chính sách tài khoản – Tạm khóa & đóng tài khoản
Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 1628 qua địa chỉ email hoặc kênh chat trực tiếp trên nền tảng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng (sau khi trừ các nghĩa vụ tài chính nếu có) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, với điều kiện người dùng đã hoàn thành quy trình xác minh danh tính. 1628 có quyền tạm khóa tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện các dấu hiệu vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, truy cập từ vùng lãnh thổ bị hạn chế hoặc tài khoản liên quan đến tranh chấp thanh toán. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 1628 có quyền giữ lại số dư liên quan đến hoạt động gian lận sau khi đã điều tra và xác nhận vi phạm. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong một khoảng thời gian cố định theo chương trình chơi game có trách nhiệm; trong thời gian đó tài khoản sẽ bị tạm khóa và không thể khôi phục sớm hơn thời hạn đã đặt.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1628, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh và video, đều thuộc quyền sở hữu của 1628 hoặc các đối tác cấp phép có liên quan và được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, truyền tải hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 1628. Việc sử dụng cá nhân, phi thương mại các nội dung được hiển thị công khai có thể được chấp thuận trong giới hạn hợp lý, nhưng không tạo ra bất kỳ quyền sở hữu nào cho người dùng. Mọi hành vi vi phạm bản quyền hoặc nhãn hiệu của 1628 có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định. Tên miền, ứng dụng di động và mọi phần mềm liên quan đến nền tảng đều là tài sản độc quyền của 1628 và không được chuyển nhượng cho người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.
Liên kết & dịch vụ bên thứ ba
Nền tảng 1628 có thể tích hợp hoặc hiển thị liên kết đến các dịch vụ của bên thứ ba như nhà cung cấp phần mềm game, cổng thanh toán và các đối tác kỹ thuật nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. 1628 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc điều khoản hoạt động của các bên thứ ba đó. Người dùng khi tương tác với các dịch vụ bên thứ ba phải tuân thủ điều khoản riêng của từng bên và tự chịu trách nhiệm về mọi rủi ro phát sinh. 1628 không bảo đảm tính liên tục hay chính xác của các dịch vụ bên thứ ba; mọi gián đoạn từ phía nhà cung cấp bên ngoài không cấu thành vi phạm từ phía 1628. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản của 1628 và của bên thứ ba, điều khoản của 1628 sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi liên quan đến tài khoản và giao dịch trên nền tảng.
Thay đổi điều khoản
1628 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phù hợp với thay đổi pháp lý, yêu cầu kinh doanh hoặc nâng cấp dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, 1628 sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký, thông báo trên nền tảng hoặc cả hai hình thức; tuy nhiên người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật phiên bản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi các điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật.
Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của nền tảng 1628 tại thị trường Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ khi có khiếu nại bằng văn bản. Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài hoặc tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 6 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện gây ra khiếu nại; sau thời hạn này, quyền khiếu nại sẽ được coi là đã từ bỏ. Để liên hệ với 1628 về bất kỳ vấn đề pháp lý hoặc thắc mắc về điều khoản, vui lòng gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được đăng ký chính thức trên nền tảng.
Tài liệu pháp lý liên quan
Chính sách bảo mật
Tìm hiểu cách 1628 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Xem chi tiếtChơi game có trách nhiệm
Các công cụ tự giới hạn và hướng dẫn giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược lành mạnh.
Xem chi tiếtCâu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về tài khoản, nạp rút tiền và khuyến mãi tại 1628.
Xem FAQSẵn sàng tham gia 1628?
Sau khi đã đọc và hiểu rõ các điều khoản, bạn có thể tạo tài khoản và bắt đầu trải nghiệm cá cược thể thao, casino và nhiều trò chơi hấp dẫn khác ngay hôm nay. Đội ngũ hỗ trợ của 1628 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.